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昨晚因為家里的洗發水用完了，所以就到家附近的一家超市去買（該超市為鄭州的連鎖超市，如果從數量上看，店數量應在鄭州排第一名）。
在貨架上瀏覽了一遍，最后還是把購買的目標鎖定在寶潔旗下的幾個品牌的洗發水上，當我正準備拿海飛絲洗發水時，導購員建議我購買寶潔另一品牌的洗發水，而且這一款產品盡管的同品牌的同容量產品中價格高出盡十多元，由于我購買東西比較輕易受導購員的影響，所以就決定購買這一款產品。這一款產品標明售價為48.9元，但是在這款產品的外包裝上赫然寫著，本產品零售價45.9元，你購買時可以享受直減12元的優惠。
但是當我問收銀員（
收銀臺離日化貨架比較近），該款洗發水按什么價格結算，她說只能按貨架上標明的48.9元，我說包裝上不是說明在45.9元的基礎上直減12元嗎？她說價格都是公司統一定的，所有店都一樣，她們只能按照貨架上標明的價格進行結帳。 最后我還是放棄了那款產品，而購買了海飛絲洗發水，倒不是不愿多花這點錢，只是感到有被受愚弄的感覺。
我想大多數的消費者在購買商品的時候，遇到我這種情況，放棄購買導購員所推薦的這款產品的可能性都比較大，原因恐怕也會一致，不是錢的問題，而是不愿用這種感覺。
寶潔作為世界日化界的巨頭，他的很多營銷模式和策略都是被國內許多的企業和營銷人員進行研究和關注的對象。但是寶潔這次推出的促銷活動，不知道有沒有考慮到在終端顧客所遭遇到這種情況實際所產生的效果會是怎么樣的。
無容置疑，寶潔顯然是擅長顧客購買行為和心理的研究的，降價促銷無疑是一種有效的促銷手段，但是如果促銷方案如果不能有效執行，那么促銷反而帶來的就是副作用了。如果沒有這種促銷，顧客受了導購員的推薦，反而可能會購買，但是對于已經明示的促銷活動，顧客享受不到，那么她們顯然會選擇放棄的。
很明顯，寶潔這次的促銷目的很明顯，那就是直接針對消費者開展的，而且采用了大企業一貫的做法，那就是把促銷內容直接醒目的印在外包裝上。
對于企業來講，制定促銷活動，不管目的有多么好和明確，但是如果不考慮執行細節，方案最終無法落地，那么不但促銷的目的達不到，反而會造成不良的效果，讓消費者最終棄他而去。這恐怕是任何一家企業在制定促銷活動方案都要考慮的問題。
寶潔無疑是重視消費者的，但是這次的促銷活動卻讓消費者窩火。